Términos del Servicio
Lee estos Términos con atención. Al usar este sitio y nuestros servicios, aceptas lo siguiente. Última actualización: 14 de agosto de 2026.
1. Alcance de los Servicios
Ofrecemos estrategia empresarial, asesoría fiscal y consultoría financiera para ayudar a cada cliente a comprender opciones, organizar prioridades y tomar decisiones informadas. El alcance, los entregables y el calendario del trabajo personalizado se confirman por escrito antes de comenzar.
2. Elegibilidad del Cliente
- Debes ser mayor de 18 años y con capacidad para contratar.
- Los servicios están dirigidos principalmente a residentes de Ontario, Canadá.
- Podemos rechazar casos fuera de nuestro alcance o capacidad.
3. Honorarios y Pagos
- Los precios vigentes se muestran en el sitio o por escrito.
- Los pagos de sesiones y asesorías se realizan según el checkout, la propuesta o la factura.
- Los honorarios de profesionales externos son independientes, salvo que se incluyan expresamente por escrito.
4. Agenda, Cancelaciones y Reembolsos
- Reprogramaciones requieren al menos 24 horas de aviso.
- Ausencias o cancelaciones tardías pueden cobrarse o descontarse de paquetes.
- Los reembolsos, si aplican, quedan a nuestra discreción considerando el trabajo ya realizado.
5. Comunicación y Expectativas
- El tiempo de respuesta habitual es de 2–3 días hábiles (sin contar feriados).
- Preferimos email para mantener registro. WhatsApp o teléfono según acuerdo.
- La información que nos proporciones debe ser veraz y completa.
6. Privacidad y Datos
Respetamos tu privacidad y tratamos la información conforme a nuestra Política de Privacidad. Eres responsable de custodiar tus documentos y avisarnos de cambios relevantes.
7. Uso de Asistencia con IA
Podemos usar herramientas de IA (p. ej., borradores de listas, resúmenes de notas) para mejorar eficiencia y calidad. Una persona revisa los resultados antes de usarlos. Evita compartir datos sensibles que no quieras transmitir electrónicamente.
8. Alcance Profesional y Asesoría Independiente
La consultoría y los materiales educativos no constituyen asesoría legal, contable, de inversión, de valores, de crédito ni de corretaje hipotecario. La orientación fiscal se limita al alcance acordado. Consulta al profesional regulado correspondiente cuando una decisión requiera servicios fuera de ese alcance.
9. Licencias y Cumplimiento
- La consultoría del sitio no incluye gestión de solicitudes hipotecarias, colocación de productos, administración de inversiones ni representación legal.
- El trabajo de un contador, abogado, profesional de inversiones u otro proveedor independiente se rige por su propio contrato y términos.
10. Responsabilidades del Cliente
- Entregar información y documentos veraces y a tiempo.
- Las decisiones finales son tuyas; tus acciones son tu responsabilidad.
- Obtener asesoría profesional independiente cuando una decisión quede fuera del alcance de consultoría acordado.
11. Propiedad Intelectual
El contenido, plantillas y materiales entregados son para tu uso personal y no pueden reproducirse ni distribuirse sin permiso por escrito.
12. Exenciones y Limitación de Responsabilidad
- No garantizamos resultados específicos (p. ej., aprobaciones, tasas, resultados fiscales).
- En la medida máxima que permita la ley, nuestra responsabilidad total por reclamos relacionados con los servicios se limita a los honorarios que hayas pagado por el servicio afectado.
13. Testimonios y Resultados
Las historias de clientes reflejan experiencias individuales y no constituyen promesa de resultados. Tus resultados dependen de tus circunstancias y acciones.
14. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios rigen al publicarse en esta página, con la fecha de “Última actualización” ajustada arriba.
15. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables.
16. Contacto
¿Preguntas? Escríbenos a info@fannysamaniego.com o usa el formulario de contacto.